专业简介：本专业面向航空地勤、高铁、国际邮轮、******部委等高端服务行业提供人才，培养适应服务性行业的管理、服务******线需要的，德、智、体、美、劳等方面******发展，熟练掌握商务礼仪的基本理论、基本知识和基本技能，具有现代化服务业管理理论与实践能力的中等技术应用型专门人才。

课程内容：“社交礼仪”“前厅客房服务与管理”“普通话口语交际”“文秘实务与案例”

行业前景：根据目前人才市场“白领好求，蓝领难找”的用人信息，大多数用人单位急于聘用具有实际操作能力的服务性专业人才，对这类人才的需求量呈逐年上升的趋势。如今，中国高铁市场进入高速发展阶段，因此对于专业的高级服务人才需求量急速扩大，我们培养的商务礼仪专业人才的需求是服务队伍中的“蓝领”。从某种意见上讲，蓝领较白领更具有实在的使用价值。专业人才市场对蓝领的需求量远远超过白领。

另一方面，专业知识的综合性也为就业开辟了更为广阔的领域和渠道。本专业培养的学生既具备服务技能方面的知识，同时还具备一系列相关专业知识，如酒店管理、社交礼仪、市场营销、商务文秘、计算机应用等。 毕业生就业面向的主要岗位有宾馆、酒店以及与服务行业相关的企事业单位从事服务与管理工作，担任文秘与公关、市场营销、社区服务与管理工作，以及近几年人才需求量非常大的高铁乘务。